Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 11 de agosto de 2026
En AstroLabs SpA respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
01 Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales recopilados a través de este sitio es:
Domicilio: La Concepción 81, Oficina 214, Providencia, Santiago de Chile
Teléfono: +56 2 3344 8206
Correo de contacto: contacto@astrolabspa.com
02 Datos que recopilamos
Tratamos únicamente los datos que nos entregas voluntariamente. En particular, a través del formulario de contacto del sitio recopilamos:
- Nombre
- Correo electrónico
- El mensaje o consulta que decidas incluir
Adicionalmente, por el solo funcionamiento del sitio, podemos registrar datos técnicos como la dirección IP o el tipo de navegador, con fines de seguridad y estadística.
03 Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Responder tus consultas y gestionar tu solicitud de contacto.
- Elaborar propuestas comerciales cuando así lo solicites.
- Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
No utilizamos tus datos para fines distintos de los aquí señalados sin tu consentimiento.
04 Base del tratamiento
El tratamiento se realiza sobre la base de tu consentimiento, que otorgas al enviarnos tus datos a través del formulario o del correo de contacto, y para la gestión de la relación comercial que se derive de ello.
05 Conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mantener la relación comercial, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Transcurridos dichos plazos, los eliminamos o anonimizamos.
06 Comunicación a terceros
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo podrán acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, hosting o correo) en calidad de encargados de tratamiento, obligados a la confidencialidad, o cuando exista una obligación legal.
07 Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (eliminación) y oposición respecto de tus datos personales.
Para ejercerlos, escríbenos a contacto@astrolabspa.com indicando tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
08 Cookies
Este sitio utiliza únicamente las cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. En caso de incorporar cookies analíticas o de terceros, se informará y se solicitará tu consentimiento previo mediante el aviso correspondiente.
09 Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio opera bajo conexión cifrada (HTTPS).
10 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
11 Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@astrolabspa.com.